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サービスショップ部 マネージャー 小川 友子

profile
入社年 1989年
趣味 美容に関することなら何でも。
得意! 朝早くてもテンションが高い!
苦手~ とにかく寒いのが苦手、美容の敵!
マティクスへの入社動機は?
まず接客業がしたかったのと身体を動かす仕事がしたかったからです。会社の方の話を聞いて明るさや元気さも感じ、ここなら自分に合っていると感じました。
現在の仕事のやりがい・大変なことは?
仕事の上で苦労を感じたことは正直ないです。日々、多種多様な事を考えながら業務に当たっているのでその大変さはありますが、それは逆に達成感ややりがいとなっています。
マネージャーというSSの責任者として業務や人の育成など全体を考えながらの仕事は、経営感覚も含め、SSを地域に愛されるよう育てることでもあり、またその仕事を通じ自分自身の成長にも繋がっていると思います。
心に残るエピソードなどは?
普段、給油・修理・車検など任せて頂いているお客様が「あそこはいいよ」って他のご家族に紹介されて、そのご家族の車も全て当SSに任せて頂くようになりました。「車もそうだけど、明るい笑顔を見ていつも元気になれる」とお声を頂き、とても嬉しいのと同時に、その信頼に応えていこうと私たちも元気になります!
今の「私のチャレンジ」はどんなこと?
SSで役立つ資格をもっともっと取得したい。それで地域の皆さんにもっと役立ちたいです。
ズバリ、あなたにとってのマティクスの魅力とは?
スタッフも会社も明るく元気で働き易い。また全店のスタッフの意識が高く、レベルの高い接客ができる。だから働いていて気持ちがいいんです。お客様にとって「車のことなら何でも任せられる」というのもマティクスの魅力だと思います。
学生の皆さんにメッセージを。
明るく元気な方ならマティクスは大歓迎! 外からの「SSというイメージ」と実際に働くやりがいは違うと思うので、是非、説明会などで話を聞いてみてください。人生は一度きりしかないので、何でもチャレンジしてみましょっ!